DEVOLUÇÕES E TROCAS

1) ANTES de efetuar uma devolução, certifique-se de que cumpre as seguintes condições:

O artigo está na sua embalagem original
O pedido deve ser efetuado no prazo de 14 dias (a contar da data de entrega)
O artigo nunca foi lavado nem usado; deve estar no seu estado original.
As etiquetas devem estar fixadas ao artigo.
Assim que a encomenda for enviada para a morada indicada abaixo, deverá enviar-nos o comprovativo desse envio.
2) Contacte-nos por e-mail para Laparisienneofficielle@gmail.com para ser assistido pelo nosso serviço de apoio ao cliente.

3) Devolva os artigos pretendidos seguindo as instruções fornecidas pelo nosso serviço pós-venda. Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente.

Endereço de devolução:

Armazém n.º 1, 5.º andar, Bloco B, Edifício 16, Zona Industrial e Empresarial de Shapuwei, Rua Songgang, Distrito de Bao'an, Shenzhen, Província de Guangdong

Contacto para devoluções: 18387389714.

Telefone do Serviço de Apoio ao Cliente: +33 7 56 95 30 57
Aberto das 9h00 às 12h00 e das 14h00 às 16h00.

La Parisienne nãoLa Parisienne responsabiliza por endereços incorretos fornecidos pelo cliente e reserva-se o direito de recusar:

Uma devolução enviada ou indicada após o prazo de devolução, 14 dias após a receção da sua encomenda.
Um artigo que não se encontre no seu estado original.


REEMBOLSO/NOTA DE CRÉDITO
Os nossos prazos de reembolso variam entre 7 e 14 dias, dependendo do seu método de pagamento (cartão de crédito Mastercard ou Visa).
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No caso de um vale de compra/nota de crédito na nossa loja, este terá uma validade de seis meses a partir da data de emissão e poderá ser utilizado em todos os produtos da nossa loja.
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La Parisienne empenhada em proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes e garante-lhe que a sua satisfação é a nossa principal prioridade.