TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

As presentes condições gerais de venda (doravante denominadas «Condições Gerais» ou «Condições Gerais de Venda» ou «CGV») aplicam-se a qualquer compra efetuada por uma pessoa singular na qualidade de consumidor (doravante denominada «Cliente»), no sítio web: Laprisienne-officielle.com (doravante denominado «Site») junto da AEJ CORP LTD, uma sociedade de direito britânico com um capital social de 1000 GBP, registada com o número 15099234, cuja sede social se situa em 126 East Ferry Road, Canary Wharf, Dept 5394, Londres, Inglaterra, E14 9FP, representada pelo seu diretor, o Sr. Jules COTTEREAU, devidamente autorizado para efeitos do presente documento (doravante denominada «Empresa»), endereço de e-mail: aejcorpltd@gmail.com, número de telefone: 0972179865 (doravante denominado «o Vendedor»).
As presentes Condições Gerais de Venda têm por objetivo regulamentar a venda e a entrega dos Produtos encomendados pelos Clientes ao Vendedor através do Site.
Estão disponíveis e podem ser impressas a qualquer momento através de uma hiperligação presente na página inicial do Site.

IMPORTANTE

Qualquer encomenda efetuada no Site implica necessariamente a aceitação sem reservas, por parte do Cliente, das presentes Condições Gerais de Venda.
Definições: Os termos utilizados a seguir têm o seguinte significado nas presentes Condições Gerais de Venda:
Por «Cliente» entende-se a parte contratante do Vendedor, que garante ser um consumidor nos termos da lei e da jurisprudência francesa. Assim, fica expressamente estabelecido que o Cliente é uma pessoa singular que age para fins alheios à sua atividade comercial, empresarial, artesanal, profissional ou agrícola.
«Encomenda»: refere-se à compra de Produtos por parte de um Cliente no Site.
«Conta»: indica o espaço dedicado ao Cliente, associado a todos os dados fornecidos pelo Cliente, alojado no Site. O acesso à Conta é feito através das credenciais de acesso do Cliente.
“Identificadores”: refere-se ao endereço de e-mail ou ao nome de utilizador escolhido durante o registo e à palavra-passe escolhida pelo Cliente, necessários para a sua Conta no Site.
Por “Entrega” entende-se a primeira entrega dos Produtos encomendados pelo Cliente na morada de entrega indicada durante a Encomenda.
«Produtos»: refere-se a todos os Produtos vendidos pelo Vendedor no Site, em particular os Produtos Raros (Lenços, Quimonos, Vestidos, Gorros, etc.). «Site»: refere-se ao site do Vendedor acessível no seguinte endereço: Laparisienne-officielle.com. «Território»: refere-se à França metropolitana.

Objeto

As presentes Condições Gerais de Venda regulam a venda dos Produtos pelo Vendedor através do Site.
O Cliente está claramente informado e reconhece que o Site se destina a consumidores e profissionais, mas que as presentes Condições Gerais de Venda regulam exclusivamente a venda dos Produtos no Site a consumidores.


Aceitação das condições gerais

Il Cliente si impegna a leggere attentamente e ad accettare espressamente le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere al pagamento di qualsiasi Ordine di Prodotti effettuato sul Sito.
Le presenti Condizioni Generali sono consultabili in calce a ogni pagina del Sito tramite un link accessibile al seguente indirizzo: Laparisienne-officielle@gmail.com e devono essere consultate prima di effettuare un Ordine. Si consiglia al Cliente di leggere attentamente, scaricare, stampare e conservare una copia delle Condizioni Generali di Vendita.
Il Venditore consiglia al Cliente di leggere le Condizioni Generali di Vendita ad ogni nuovo Ordine, in quanto ad ogni nuovo Ordine di Prodotti si applica la versione più recente delle stesse.
Cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello" per effettuare l'Ordine e poi sul secondo pulsante "Convalida ordine" per confermare detto Ordine, il Cliente riconosce di aver letto, compreso e accettato senza limitazioni o condizioni le Condizioni Generali.

Ordinazione di prodotti sul sito Per poter acquistare un Prodotto, il Cliente deve avere almeno diciotto (18) anni e/o avere la capacità giuridica ed essere un consumatore.

5.1 Caratteristiche del prodotto

Il Venditore si impegna a presentare in modo chiaro, leggibile e comprensibile le caratteristiche essenziali dei Prodotti e le informazioni obbligatorie che il Cliente deve ricevere ai sensi della legge francese e a verificarne l'esattezza.
Tali caratteristiche e informazioni sono incluse nelle descrizioni dei prodotti presenti sul Sito.
Tali schede contengono, in particolare, la descrizione, la composizione, il formato, le istruzioni per l'uso e il prezzo del Prodotto.
Il Cliente si impegna a leggere attentamente le presenti informazioni prima di effettuare un Ordine sul Sito.
Tutti i Prodotti venduti dal Venditore sul Sito sono conformi alla legislazione europea vigente e alle norme applicabili in Francia.
Il Cliente sarà tenuto a leggere attentamente le varie avvertenze riportate nelle descrizioni dei prodotti e in particolare le varie istruzioni per l'uso prima di effettuare qualsiasi ordine.
5.2. Procedura di ordinazione
Gli ordini dei prodotti vengono effettuati direttamente tramite il Sito. Per effettuare un ordine, il cliente deve seguire i passaggi descritti di seguito (si prega di notare, tuttavia, che a seconda della pagina iniziale del cliente, i passaggi potrebbero variare leggermente).

5.2.1. Selezione del prodotto e opzioni di acquisto

Il Cliente deve selezionare il/i Prodotto/i desiderato/i cliccandoci sopra e scegliendone la/le quantità. Una volta selezionato, il Prodotto viene aggiunto al carrello del Cliente. Il Cliente può quindi aggiungere al carrello tutti i Prodotti che desidera.

5.2.2. Comandi

Una volta selezionati i Prodotti e inseriti nel carrello, il Cliente dovrà cliccare sul carrello e verificare la correttezza del contenuto del suo Ordine (inclusi quantità, caratteristiche e riferimenti dei Prodotti ordinati, indirizzo di fatturazione, metodo di pagamento e prezzo) prima di confermarne il contenuto. Una volta confermato il contenuto del carrello e effettuato l'accesso/registrazione, verrà visualizzato un modulo online compilato automaticamente, riepilogativo del prezzo, delle imposte applicabili e delle spese di spedizione. Il Cliente potrà quindi procedere al pagamento dei Prodotti utilizzando il metodo di pagamento scelto, seguendo le istruzioni presenti sul Sito Web e fornendo tutte le informazioni necessarie per la fatturazione e la consegna dei Prodotti. Per i Prodotti con opzioni disponibili, tali riferimenti specifici verranno visualizzati una volta selezionate le opzioni corrette. Gli Ordini effettuati devono includere tutte le informazioni necessarie per la corretta elaborazione dell'Ordine.

5.2.3. Avviso di ricevimento

Depois de concluídos todos os passos acima descritos, será apresentada no site uma página de confirmação da receção da encomenda do cliente. Será enviada automaticamente ao cliente uma cópia da confirmação da encomenda por e-mail, desde que o endereço de e-mail fornecido através do formulário de registo esteja correto.
Salienta-se que o resumo da Encomenda e o e-mail de confirmação podem ser guardados e impressos pelo Cliente.

5.2.4 Faturação

Durante o processo de encomenda, o Cliente deverá introduzir as informações necessárias para a faturação (o asterisco (*) indica os campos obrigatórios que devem ser preenchidos para que a encomenda do Cliente seja processada pelo Vendedor). O Cliente deverá indicar claramente todas as informações relativas à entrega, em particular a morada exata de entrega, bem como o eventual código de acesso para a morada de entrega. O Cliente deverá ainda especificar o método de pagamento escolhido. Nem a confirmação da encomenda nem a confirmação da encomenda (5.3 ) serão aceites enquanto o Cliente permanecer online.

Data da encomendaA data da encomenda é a data

O Vendedor confirma a receção da Encomenda online,exibido em euros, incluindo todos os impostos (IVA incluído), bem como as despesas de entrega aplicáveis (excluindo embalagem e brindes, dependendo do endereço de entrega e da transportadora ou do método de entrega escolhido). Os preços com IVA incluído incluem, em particular, o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) à taxa em vigor na data da Encomenda. Qualquer alteração da taxa aplicável poderá afetar o preço dos Produtos a partir da data de entrada em vigor da nova taxa.A taxa de IVA aplicável é expressa em percentagem sobre o valor do Produto vendido.Os preços dos fornecedores do Vendedor estão sujeitos a alterações. Consequentemente, os preços indicados no Site podem variar. Podem também ser alterados em caso de ofertas especiais ou saldos.Os preços indicados são válidos, salvo em caso de erro manifesto. O preço aplicável é aquele indicado no Site na data em que o Cliente efetua a Encomenda.5.5. Disponibilidade dos Produtos

O Vendedor compromete-se a entregar o Produto na data ou dentro dos prazos indicados ao Cliente, salvo acordo em contrário entre as partes. A eventual indisponibilidade de um Produto é indicada na respetiva página do Produto. Em qualquer caso, caso a indisponibilidade não tenha sido assinalada no momento da Encomenda, o Vendedor compromete-se a informar atempadamente o Cliente sobre a eventual indisponibilidade do Produto. Caso um Produto não estiver disponível, o Vendedor poderá, mediante acordo entre as partes, oferecer um artigo semelhante.

Um produto alternativo de qualidade e preço equivalentes, aceite pelo Cliente. Caso o Cliente decida cancelar a Encomenda devido à indisponibilidade de Produtos, receberá o reembolso de todos os montantes pagos pelos Produtos indisponíveis no prazo máximo de catorze (14) dias a contar da data de celebração do contrato.
Avaliação online. No prazo de 5 dias após o envio dos Produtos adquiridos no Site, o Cliente receberá um e-mail que lhe permitirá deixar uma avaliação sobre a sua experiência de compra.

A avaliação do produto ficará visível na página do produto e na página inicial do site.
No que diz respeito ao processo de avaliação online no Site, o Vendedor compromete-se expressamente a fornecer aos utilizadores informações corretas, claras e transparentes sobre a publicação e o tratamento das avaliações online. A este respeito, o Vendedor compromete-se, em particular, a exibir a data da avaliação e eventuais atualizações.
O Vendedor modera as avaliações com base nos seguintes critérios: conteúdos prejudiciais, difamatórios, racistas ou ilegais.

O Vendedor poderá classificar as avaliações online publicadas de acordo com os seguintes critérios:

— A data da avaliação e a data de cada uma das suas atualizações;
— A data da experiência de consumo objeto da avaliação.

No caso de controlo exercido sobre as avaliações, o Vendedor compromete-se a garantir que o tratamento dos dados pessoais efetuado nesse contexto esteja em conformidade com a Lei n.º 78-17, de 6 de janeiro de 1978, relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades, na sua versão alterada, e com o RGPD.
O Vendedor não oferece qualquer compensação em troca do envio de uma avaliação por parte do Cliente.
O Vendedor implementou uma funcionalidade gratuita que permite a qualquer utilizador comunicar um problema com uma avaliação enviando um e-mail para: Laparisienneofficielle@gmail.com

Posteriormente, e em caso de denúncia relevante, o Vendedor compromete-se a remover uma avaliação na medida em que:

- Não tenha respeitado as presentes Condições Gerais de Venda;
- A avaliação contenha conteúdo prejudicial, difamatório, racista ou ilegal.
Direito de rescisão

Os termos e condições do direito de rescisão estão estabelecidos na «política de rescisão», disponível no Anexo 2 do presente documento.

8.1. Formas de pagamento

O Cliente pode pagar os Produtos online no Site utilizando os métodos propostos pelo Vendedor, nomeadamente:

- Cartão de crédito.

Por conseguinte, é importante referir que todas as informações relativas à transação no Site não são armazenadas e são processadas diretamente pelo nosso parceiro Shopify Payments, de acordo com um protocolo de segurança de pagamentos.

8.2. Data de pagamento

No caso de pagamento único com cartão de crédito, o débito na conta do Cliente será efetuado no momento da inserção da encomenda dos produtos no site.

Em caso de entrega parcial, o valor total será debitado na conta do Cliente assim que a primeira encomenda for enviada.

Caso o Cliente decida cancelar a Encomenda devido à indisponibilidade dos Produtos, o reembolso será efetuado de acordo com o disposto no último parágrafo do artigo 5.5 das presentes Condições Gerais.

8.3. Recusa de pagamento

Se o banco recusar a cobrança num cartão ou noutro meio de pagamento, o Cliente deverá contactar o Serviço de Apoio ao Cliente do Vendedor para pagar a Encomenda através de qualquer outro meio de pagamento válido aceite pelo Vendedor.

Caso, por qualquer motivo, seja por oposição, recusa ou outro motivo, a transferência do montante devido pelo Cliente se revele impossível, a Encomenda será anulada e a venda automaticamente rescindida.

Transferência de propriedade

O Vendedor mantém a propriedade dos Produtos entregues até ao recebimento do pagamento integral por parte do Cliente.
As disposições acima referidas não impedem a transferência para o Cliente, no momento em que este ou um terceiro por ele designado tome posse física do presente Produto, dos riscos de perda ou danos dos Produtos sujeitos a reserva de propriedade, bem como dos riscos de danos que os mesmos possam causar.
Se o produto for entregue a uma transportadora diferente da proposta pelo vendedor, o risco de perda ou danos do produto é transferido para o cliente no momento da entrega do produto à transportadora.

Entrega

Os termos e condições relativos à entrega dos produtos estão estabelecidos na «Política de Entrega» constante do Anexo 3 do presente documento.

Responsabilidade

O Vendedor não será, de forma alguma, responsável pelo incumprimento ou pelo cumprimento incorreto das obrigações contratuais imputáveis ao Cliente, nomeadamente durante a introdução da sua Encomenda.
O Vendedor não poderá ser considerado responsável, nem considerado em incumprimento dos presentes termos e condições, por qualquer atraso ou incumprimento de qualquer uma das suas obrigações aqui descritas, quando a causa do atraso ou do incumprimento for devida a um caso de força maior, tal como definido pela jurisprudência francesa. Salienta-se ainda que o Vendedor não controla os sites diretamente ou indiretamente ligados ao Site. Consequentemente, declina qualquer responsabilidade pelas informações publicadas nesses sites. As ligações para sites de terceiros são fornecidas apenas para fins informativos e não é dada qualquer garantia quanto ao seu conteúdo.

Força maior

O Vendedor não será responsável pelo incumprimento ou atraso no cumprimento de qualquer uma das suas obrigações nos termos das presentes Condições Gerais, caso tal incumprimento ou atraso se deva a força maior. A força maior em matéria contratual ocorre quando um evento fora do controlo do devedor, que não podia ser razoavelmente previsto no momento da celebração do contrato e cujos efeitos não podem ser adiados com medidas adequadas, impede o devedor de cumprir a sua obrigação. Se o impedimento for temporário, o cumprimento da obrigação fica suspenso, a menos que o atraso daí resultante justifique a rescisão do contrato. Se o impedimento for permanente, o contrato é automaticamente rescindido e as partes ficam liberadas das suas obrigações nos termos dos artigos 1351.º e 1351-1.º do Código Civil francês. Caso um evento suspeito persista, o Vendedor compromete-se a informar o Cliente o mais rapidamente possível.

Dados pessoais

Todos os consumidores têm a possibilidade de se inscrever gratuitamente na lista de exclusão de marketing telefónico da BLOCTEL: https://www.bloctel.gouv.fr/. Em conformidade com a Lei n.º 2020-901, de 24 de julho de 2020, destinada a regulamentar o marketing telefónico e a combater as chamadas fraudulentas, qualquer profissional reserva-se o direito de contactar um consumidor inscrito na lista de exclusão do marketing telefónico, mesmo quando se trate de oferecer ao consumidor produtos ou serviços relacionados ou complementares ao objeto do contrato em vigor ou destinados a melhorar a sua execução ou qualidade.
O Vendedor recolhe no Site dados pessoais relativos aos seus Clientes no âmbito da gestão de pedidos de informação, da gestão e acompanhamento de Contas e contratos, da gestão de Encomendas e Entregas de Produtos, da gestão de pagamentos, do bom funcionamento e da melhoria contínua do Site, da gestão de pedidos de exercício dos direitos decorrentes do RGPD e, caso o Cliente tenha expressamente escolhido essa opção, do envio de newsletters e ofertas comerciais, a menos que o Cliente já não deseje receber tais comunicações do Vendedor.

A este respeito, convidamos o Cliente a consultar a Política de Privacidade do Vendedor, disponível no seguinte endereço: Laparisienne-officielle.com, que lhe fornecerá mais informações sobre a proteção de dados pessoais, o tratamento efetuado através do Site e as modalidades de exercício dos direitos.

Reclamações – Serviço de Apoio ao Cliente

O Vendedor disponibilizou ao Cliente um «Serviço de Apoio ao Cliente» através do seguinte número:
0771949714 (número sem tarifa majorada) disponível de segunda a quinta-feira, das 10h00 às 15h00.
Todas as reclamações por escrito do Cliente devem ser enviadas por correio para o seguinte endereço: AeJ Corp Ltd, 126 East Ferry Road, Londres, E14 9FP, Reino Unido, ou através de
Endereço de e-mail: Laparisienneofficelle@gmail.com

Propriedade intelectual

Todos os elementos visuais e áudio do Site, incluindo a tecnologia subjacente utilizada, estão protegidos por direitos de autor, marcas registadas e/ou patentes. Esses elementos são propriedade exclusiva do Vendedor ou o Vendedor está autorizado a utilizá-los para fins comerciais.
Qualquer pessoa que publique um site e pretenda criar uma hiperligação direta para o Site deve solicitar autorização por escrito ao Vendedor.
A presente autorização do Vendedor não é concedida de forma permanente em caso algum. Este link deve ser removido a pedido do Vendedor. As hiperligações para o Site através de técnicas como o framing ou o in-line linking são estritamente proibidas. Qualquer reprodução ou representação, total ou parcial, do Site e dos seus conteúdos, por qualquer meio, sem a autorização prévia expressa do Vendedor, é proibida e constitui uma violação punível nos termos das disposições do Código da Propriedade Intelectual. A aceitação das presentes Condições Gerais constitui o reconhecimento, por parte do Cliente, dos direitos de propriedade intelectual do Vendedor e o compromisso de os respeitar.

Validade das condições gerais

Quaisquer alterações às leis ou regulamentos aplicáveis, ou qualquer decisão de um tribunal competente que invalide uma ou mais cláusulas das presentes Condições Gerais de Venda, não prejudicarão a validade das presentes Condições Gerais de Venda. Tal alteração ou decisão não autoriza, de forma alguma, os Clientes a descumprir as presentes Condições Gerais de Venda.

Alterações às condições gerais

As presentes Condições Gerais de Venda aplicam-se a todas as encomendas efetuadas online no Site, desde que o Site esteja disponível online.

As presentes Condições Gerais estão atualizadas e podem ser alteradas e atualizadas pelo Vendedor a qualquer momento. As Condições Gerais aplicáveis são as que estiverem em vigor no momento da Encomenda. As alterações propostas às Condições Gerais não se aplicarão aos Produtos já adquiridos.

Competência jurisdicional e lei aplicável

As presentes condições gerais, bem como a relação entre o cliente e o vendedor, regem-se pelo direito francês. Qualquer litígio relativo à celebração, interpretação, execução ou rescisão do presente contrato será submetido à jurisdição exclusiva do Tribunal de Paris, mesmo em caso de processo sumário ou de requerimento, não obstante a pluralidade de requeridos, as ações incidentais, as ações de terceiros, os processos de urgência ou os processos por via sumária ou de requerimento.
No entanto, antes de qualquer recurso, recomenda-se que o Cliente contacte o serviço de reclamações do Vendedor.
Caso não se chegue a um acordo ou caso o Cliente comprove que tentou previamente resolver o litígio diretamente com o Vendedor através de uma reclamação por escrito, será então oferecido um procedimento de mediação facultativo, conduzido com espírito de lealdade e boa-fé, com o objetivo de chegar a um acordo amigável em caso de qualquer conflito relativo às presentes Condições Gerais, incluindo as relativas à sua validade.
Para dar início a esta mediação, o Cliente pode contactar o mediador de consumo do Vendedor:
Nome: MEDIAÇÃO MCP
Detalhes de contacto:
Tel.: 01 40 61 03 33
Endereço: 12 square Desnouettes, 75015 Paris

Os consumidores têm também a possibilidade de utilizar a plataforma europeia de resolução de litígios em linha, acessível no seguinte endereço:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm event=main.home2.show&lng=FR. A parte que pretenda iniciar o procedimento de mediação deve primeiro informar a outra parte por carta registada com aviso de receção para o seguinte endereço postal: AeJ Corp Ltd, 126 East Ferry Road, Londres, E14 9FP, Reino Unido,indicando os detalhes do litígio. O Cliente é livre de aceitar ou recusar a mediação e, em caso de recurso à mediação, cada parte é livre de aceitar ou recusar a solução proposta pelo mediador.
Em caso de fracasso da mediação, o litígio será remetido ao foro competente acima indicado.

Anexo 1 – Garantias legais

Para além das garantias comerciais que o Vendedor possa oferecer para determinados Produtos, todos os Clientes beneficiam de garantias «legais» para todos os Produtos, que se detalham a seguir, nos termos do artigo L. 221-5 do Código do Consumidor:
O consumidor dispõe de dois anos a contar da data de entrega do bem para invocar a garantia legal de conformidade em caso de falta de conformidade. Durante esse período, o consumidor é obrigado a provar apenas a existência da falta de conformidade, e não a data em que esta se manifestou.

Quando um contrato de venda prevê o fornecimento contínuo de um conteúdo digital ou de um serviço digital por um período superior a dois anos, a garantia legal aplica-se a esse conteúdo digital ou serviço durante todo o período de fornecimento. Durante esse período, o consumidor é obrigado a provar apenas a existência da falta de conformidade que diz respeito ao conteúdo digital ou ao serviço, e não a data em que esta se manifestou.
A garantia legal de conformidade implica a obrigação do profissional, quando aplicável, de fornecer todas as atualizações necessárias para manter a conformidade do bem.
A garantia legal de conformidade confere ao consumidor o direito à reparação ou à substituição do bem no prazo de trinta dias a contar da sua solicitação, sem custos e sem inconvenientes significativos para ele.
Se o bem for reparado ao abrigo da garantia legal de conformidade, o consumidor beneficia de uma prorrogação de seis meses da garantia inicial. Se o consumidor solicitar a reparação, mas o vendedor insistir na substituição, a garantia legal de conformidade é renovada por um período de dois anos a contar da data da substituição.
O consumidor pode obter uma redução do preço de compra, mantendo os bens, ou rescindir o contrato, recebendo o reembolso integral mediante a devolução dos bens, se:

1. O profissional recusa-se a reparar ou substituir o artigo;
2. A reparação ou substituição do bem ocorre após um prazo de trinta dias;
3. A reparação ou substituição do bem implica um grave inconveniente para o
consumidor, em particular quando o consumidor acaba por suportar os custos de
retirada ou remoção do artigo não conforme, ou se suportar os custos de instalação do artigo reparado ou substituído;
4. A não conformidade dos bens persiste apesar da tentativa de os tornar conformes.
Os esforços do vendedor não tiveram sucesso.

O consumidor tem ainda direito à redução do preço ou à resolução do contrato quando o defeito de conformidade for de tal gravidade que justifique uma redução imediata do preço ou a resolução. Nesses casos, o consumidor não é obrigado a solicitar previamente a reparação ou a substituição do bem.
O consumidor não tem direito de rescindir a venda se a falta de conformidade for de menor importância.
O eventual período de imobilização do bem para reparação ou substituição suspende a garantia, que permanece em vigor até à entrega do bem reparado.
Os direitos acima mencionados decorrem da aplicação dos artigos L. 217-1 a L. 217-32 do Código do Consumidor.
O vendedor que, de má-fé, obstruir a aplicação da garantia legal de conformidade está sujeito a uma sanção administrativa pecuniária até 300 000 euros, que pode ser aumentada até 10% do volume de negócios médio anual (artigo L. 241-5 do Código do Consumo).
O consumidor beneficia ainda da garantia legal contra vicios ocultos, nos termos dos artigos 1641 a 1649 do Código Civil, por um período de dois anos a contar da descoberta do defeito. Esta garantia confere ao consumidor o direito a uma redução do preço, caso conserve o bem, ou ao reembolso integral, mediante a devolução do bem.

Anexo 2: Política de levantamentos

Direito de rescisão

O Cliente tem o direito de rescindir o contrato devolvendo ou reenviando o Produto ao Vendedor, sem indicar os motivos, salvo no caso de Produtos que possam deteriorar-se ou expirar rapidamente, nos termos do artigo L. 221-28 do Código do Consumidor.
Os custos diretos da devolução do artigo serão suportados pelo Cliente.
Para o efeito, o Produto deverá ser devolvido ou reenviado no prazo máximo de catorze (14) dias a contar da comunicação da decisão de rescisão, salvo se o Vendedor se oferecer para recolher pessoalmente o Produto.

Direito de rescisão

O prazo de rescisão expira catorze (14) dias após o dia em que o Cliente ou um terceiro, que não seja o transportador e por ele designado, adquira a posse física dos bens.
Caso o Cliente tenha encomendado vários Produtos através de uma única Encomenda que implique várias Entregas (ou no caso de uma Encomenda de um único Produto entregue em várias entregas), o prazo de rescisão
expirará catorze (14) dias após o dia em que o(a) Cliente, ou um terceiro, diferente do transportador e por si designado, tomar posse física do último artigo (ou lote).
No caso de entrega do Produto em vários lotes de peças, o prazo de rescisão expirará catorze (14) dias após o dia em que o Cliente, ou um terceiro diferente do transportador e por ele designado, tomar posse física do último lote ou da última peça.

Notificação do direito de rescisão

Para exercer o direito de rescisão, o Cliente deverá notificar a sua decisão de rescisão através de uma declaração explícita (por exemplo, carta enviada por correio, fax ou e-mail) para o seguinte endereço: Laprisienneofficielle@gmail.com
Pode também utilizar o formulário abaixo:
Formulário de rescisão
(Preencha e devolva este formulário apenas se pretender rescindir o contrato)

À atenção de La Parisienne
Pela presente, comunico a minha rescisão das Condições Gerais de Venda relativas à venda do Produto abaixo indicado:

Encomendado em .................../ Entregue em ...................
- Produto ...................
— Número da encomenda: ...................
— Endereço do cliente: .................
- Data: ...................

Para garantir o cumprimento do prazo de rescisão, o Cliente deverá enviar a comunicação relativa ao exercício do direito de rescisão
do direito de rescisão antes do termo do prazo de rescisão.

Efeitos da rescisão

Em caso de rescisão por parte do Cliente, o Vendedor compromete-se a reembolsar todos os montantes pagos, incluindo os custos de entrega, sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo de catorze (14) dias a contar da data da rescisão.
data em que for informado da decisão do Cliente de rescindir o contrato (artigo L. 221-24 do Código do Consumidor).
A menos que o Vendedor se ofereça para recolher pessoalmente os Produtos, o Vendedor pode adiar o reembolso até à recuperação dos Produtos ou até que o Cliente tenha fornecido prova do envio dos Produtos, consoante o que ocorrer primeiro.
O Vendedor efetuará o reembolso utilizando o mesmo método de pagamento utilizado pelo Cliente na transação inicial, a menos que o Cliente aceite expressamente utilizar outro método de pagamento e desde que o reembolso não implique qualquer custo para o Cliente.

Procedimentos de devolução

O Cliente deverá, em qualquer caso, no prazo máximo de catorze (14) dias a contar da comunicação da sua decisão de rescindir as presentes Condições Gerais, devolver a mercadoria ao Vendedor para o seguinte endereço:

AEJ CORP LTD
14 Place de l'Oratoire, 44000 Nantes

TEL: 0782079172

 
Este prazo considera-se cumprido se o Cliente devolver a mercadoria antes do termo do prazo de catorze (14) dias.

Custos de envio para a devolução

Os custos diretos da devolução do artigo serão suportados pelo Cliente.

Condições do artigo devolvido

O Produto deve ser devolvido de acordo com as instruções do Vendedor e deve incluir todos os acessórios entregues.

O Cliente é responsável apenas pela eventual desvalorização dos bens resultante de uma manipulação diferente daquela necessária para determinar a natureza, as características e o bom funcionamento do Produto.

Por outras palavras, o Cliente tem a possibilidade de testar o Produto, mas pode ser considerado responsável se efetuar manipulações diferentes das necessárias.

Exclusões do direito de rescisão

O direito de rescisão está excluído nos seguintes casos:

— No caso da prestação de serviços totalmente executados antes do termo do prazo de rescisão e, se o contrato previr uma obrigação de pagamento por parte do consumidor, cuja execução tenha sido iniciada com o seu consentimento prévio e expresso e com o seu reconhecimento da perda do direito de rescisão, quando o serviço tiver sido totalmente executado pelo profissional;
— A prestação de bens ou serviços cujo preço dependa de flutuações do mercado financeiro que estejam fora do controlo do profissional e que possam ocorrer durante o período de rescisão;
— Fornecimento de bens confecionados à medida ou claramente personalizados;
— O fornecimento de bens que correm o risco de se deteriorar ou de expirar rapidamente;
— O fornecimento de bens que tenham sido abertos pelo consumidor após a entrega e que não possam ser devolvidos por motivos de higiene ou relacionados com a proteção da saúde;
— Vendas de bens que, após a entrega, se revelam, pela sua natureza, indissociavelmente misturados com outros bens;
— Fornecimento de bebidas alcoólicas cuja entrega seja adiada por mais de trinta dias e cujo valor acordado na celebração do contrato dependa de flutuações do mercado independentes da vontade do profissional;
— Trabalhos de manutenção ou reparação urgentes a realizar na residência do
consumidor e por ele expressamente solicitados, dentro dos limites das peças de substituição e
trabalhos estritamente necessários para responder à emergência;
— O fornecimento de gravações de áudio ou vídeo ou de software informático, quando tenham sido abertos pelo consumidor após a entrega;
— O fornecimento de um jornal, periódico ou revista, com exceção dos contratos de assinatura dessas publicações;
— Conclusão durante um leilão público;
— Fornecimento de serviços de alojamento, que não sejam alojamentos residenciais, serviços de transporte de mercadorias, aluguer de automóveis, restauração ou atividades recreativas que devam ser prestados numa data específica ou durante um período específico;
— O fornecimento de conteúdos digitais sem suporte material cuja execução tenha começado antes do fim do prazo de rescisão e, se o contrato previr a obrigação de pagamento por parte do consumidor, quando:

– tenha dado o seu consentimento expresso e prévio para que a execução do contrato tivesse início antes do termo do prazo de rescisão; e

– Reconheceu que perderia o direito de rescisão; e
– O profissional forneceu a confirmação do acordo do consumidor, em conformidade com o disposto no segundo parágrafo do artigo L. 221-13 do Código do Consumidor.

(Artigo L. 221-28 do Código do Consumidor)
Anexo 3. Política de entrega
Área de entrega
Os produtos oferecidos podem ser entregues exclusivamente dentro do território.
Não é possível efetuar encomendas para endereços de entrega situados fora deste território.
Os Produtos são enviados para o endereço/endereços de entrega indicados pelo Cliente durante o processo de encomenda.

Prazo de envio

Os prazos de processamento para a preparação da encomenda e a faturação, antes do envio dos produtos disponíveis em stock, estão indicados no Site. Estes prazos excluem fins de semana e feriados.
No momento do envio dos Produtos, será automaticamente enviada uma mensagem de e-mail ao Cliente, desde que o endereço de e-mail indicado no formulário de registo esteja correto.
Prazos de entrega; Custos de entrega

Durante o processo de encomenda, o Vendedor informa o Cliente sobre as opções de envio disponíveis e os prazos de entrega dos Produtos adquiridos. Os custos de envio são calculados com base no método de entrega, no peso da encomenda e na morada de entrega.
O montante desses custos será suportado pelo Cliente, para além do preço dos Produtos adquiridos.
Os detalhes sobre os prazos e os custos de entrega estão disponíveis no site.
Métodos de entrega
Estão disponíveis os seguintes métodos de entrega: entrega postal

Se o cliente estiver ausente, será deixado um aviso de entrega para que possa levantar a encomenda na estação de correios local.

Problemas de entrega

Em caso de incumprimento por parte do profissional da sua obrigação de entrega, o Cliente poderá invocar o artigo L. 216-6 do Código do Consumidor, que prevê a possibilidade de:

— Notificar a suspensão do pagamento da totalidade ou de parte do preço até ao cumprimento por parte do profissional, nas condições previstas nos artigos 1219.º e 1220.º do Código Civil;
— Rescindir o contrato, se, após ter intimado formalmente o profissional a efetuar a entrega
entrega dentro de um prazo suplementar razoável, este não tiver cumprido dentro desse prazo.

O contrato considera-se rescindido no momento em que o Vendedor receber a carta ou a comunicação escrita relativa a essa rescisão, a menos que o Vendedor tenha, entretanto, cumprido as suas obrigações.
O Cliente pode rescindir imediatamente o contrato:

— Quando o profissional se recusa a entregar o produto ou quando é evidente que não o fará
não entregará a mercadoria;
— Quando o profissional não cumprir a obrigação de entregar o Produto dentro da data ou do prazo previstos no artigo L. 216-1 do Código do Consumidor, e tal data ou prazo constituir uma condição essencial do contrato para o Cliente. Essa condição essencial decorre das circunstâncias que acompanham a celebração do contrato ou de um pedido expresso do Cliente antes da celebração do contrato.

Em caso de rescisão do contrato nas condições previstas, o Vendedor reembolsará ao Cliente todos os montantes pagos, o mais tardar no prazo de catorze (14) dias a contar da data de celebração do contrato.